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排隊機(jī)又叫取號機(jī)、拿號機(jī)、喊號機(jī)，是排隊叫號系統(tǒng)的組成部分之一，用于顧客自助取號，從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊序列號，在接到服務(wù)請求后，取號機(jī)即自動打印一張印有隊列名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關(guān)信息的號票。使用叫號機(jī)系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全1面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。排隊叫號一體機(jī)讓我們生活的很多方面都有所轉(zhuǎn)變，使用了排隊叫號一體機(jī)之后徹底打破了傳統(tǒng)的排隊模式。

叫號機(jī)又稱排隊機(jī)，是一種綜合運用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè).銀行排隊機(jī)在銀行領(lǐng)域廣泛使用，可以說給我們的生活帶來了很多的便利條件，它不僅僅節(jié)省了我們的時間，而且我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務(wù)呈現(xiàn)的是一片和諧的場面。排隊叫號機(jī)廠家生產(chǎn)觸摸排隊叫號機(jī)，就是為了減少人們在服務(wù)大廳排隊等候的時間， 為了改善 服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，為了解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境；創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。

排隊叫號一體機(jī)讓我們生活的很多方面都有所轉(zhuǎn)變，使用了排隊叫號一體機(jī)之后徹底打破了傳統(tǒng)的排隊模式。叫號機(jī)一般應(yīng)用于人i流量比較大的場合，隨著業(yè)務(wù)的增加，等待的人也越來越多，而傳統(tǒng)的排隊方式不僅將人們固定在一個地方進(jìn)行長時間等待，還會引起很多不必要的爭i端，因此為了更好地解決這種情況，排隊叫號系統(tǒng)就應(yīng)運而生。排號機(jī)按照目前各個服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計，適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行工作，設(shè)置簡單，功能強(qiáng)大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。

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